رسوم ارجاع تذاكر الخطوط السعودية.. وطريقة الاستعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
ما هي رسوم ارجاع تذاكر الخطوط السعودية؟ وكم قيمة استرداد رسوم استرداد ثمن تذكرة الخطوط السعودية للشرق الأوسط؟ قد يواجه المسافر مشكلة ما تعرقله أو تحول دون تمكنه من اللحاق بالرحلة التي حجزها للسفر من خلال الخطوط الجوية السعودية، وهنا سيحتاج إلى إرجاع التذكرة واسترداد قيمتها ولكن يلزم لذلك سداد قيمة معينة من الرسوم، وسوف نعرض التفاصيل في هذا الصدد عبر موقعنا.
رسوم ارجاع تذاكر الخطوط السعودية
إذا أراد المسافر أن يلغي حجز رحلته من خلال الخطوط الجوية السعودية واسترداد قيمة التذكرة، يمكنه أن يتمم هذا الإجراء من خلال الموقع الرسمي للشركة، وهنا يحصل على قيمة التذكرة وتقتطع منها الشركة رسوم الإلغاء وفقًا للوقت المتبقي للمغادرة من الرحلة وأيضًا الفترة التي ألغى فيها المسافر رحلته.
إقرأ ايضاً:سارع بتقديمها الآن!! الضمان المطور يهيب بالمستفيدين تقديم الشكوى المالية لصرفها دورة أغسطسروشن ليس طموح محترف يوفنتوس!! صدمة مدوية في وجه النصر
يحصل المسافر على قيمة التذكرة بالكامل مقابل دفع رسوم قدرها 50 ريال سعودي وذلك في حال إلغاء الرحلة خلال 24 ساعة من تاريخ المغادرة وذلك بالنسبة إلى المسافر البالغ، أما إذا كان المسافر طفلًا فتكون رسوم الإرجاع هي 25 ريال سعودي فقط.
فيما يخص رغبة المسافر في تعديل الحجز، فسوف يتم ذلك بشكل مجاني دون أن يدفع أي رسوم إضافية، وجدير بالذكر أنه يتم إرجاع قيمة المبلغ خلال فترة تتراوح فيما بين 7 إلى 14 يوم كحد أقصى من تاريخ تقديم طلب إرجاع التذكرة، كما أنه لا يتم استرداد الأجرة بعد موعد مغادرة الرحلة.
طريقة إرجاع تذكرة الخطوط السعودية
في إطار التعرف إلى قيمة رسوم ارجاع تذاكر الخطوط السعودية، سنتعرف فيما يلي إلى طرق استرجاع قيمة التذكرة كل على حدة:
1- استرجاع ثمن التذكرة عبر موقع الخطوط السعودية
يمكن استرجاع قيمة التذكرة من خلال الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية باتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى صفحة استرجاع قيمة التذكرة في موقع الخطوط الجوية السعودية.
- اطلع على سياسة وضوابط استرجاع قيمة التذكرة.
- اضغط على أيقونة تقديم الطلب.
- سينتقل بك الموقع إلى صفحة جديدة لإدخال بعض البيانات.
- اكتب رقم التذكرة.
- ادخل اللقب باللغة الإنجليزية.
- انقر على تبويب طلب جديد.
- اضغط على زر التحقق.
- اكتب رمز التحقق المرئي.
- انقر على أيقونة إرسال.
- حدد اسم البنك.
- اكتب رقم الآيبان وقم بتأكيده.
- ادخل الاسم باللغة الإنجليزية.
- من القائمة المنسدلة اختر سبب الاسترجاع.
- اضغط على زر تأكيد.
2- استرجاع ثمن التذكرة بالاتصال على الرقم الموحد
إذا واجه المسافر أي مشكلة في استرجاع قيمة تذكرة السفر من الخطوط الجوية السعودية عبر موقعها الرسمي، يمكنه أن يقوم بهذا الإجراء من خلال الاتصال على الرقم الموحد للشركة وهو 920022222 من داخل المملكة العربية السعودية.
بهذا يمكنهم استرجاع قيمة التذكرة دون الحاجة للموقع الإلكتروني، ولقد وفرت الشركة هذا الخيار لتسهيل الوصول إلى أكبر شريحة من العملاء وتوفير وسائل استرجاع سهلة عليهم.
شركة الخطوط الجوية السعودية
تم تأسيس شركة الخطوط السعودية للطيران خلال عام 1365 هـ وعام 1945 م بهدف تقديم الخدمات الخاصة بالنقل الجوي داخل المملكة العربية السعودية، ولقد اتسع نطاق خدمات الشركة حتى باتت من أكبر شركات الطيران في العالم، وهي توفر الكثير من الرحلات الداخلية بين مدن السعودية ورحلات خارجية تشمل أغلب دول العالم.
طريقة الاستعلام عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
بإمكان العميل أن يستعلم عن طلب استرجاع تذكرة الخطوط الجوية السعودية باتباع هذه الخطوات:
- ادخل إلى رابط طلب الاسترجاع.
- اكتب رقم التذكرة في المكان المخصص له.
- ادخل اللقب في مكانه.
- انقر على تبويب حالة الطلب.
- اتبع بقية إجراءات التحقق لكي تظهر كافة التفاصيل الخاصة بطلب استرجاع قيمة التذكرة.
تفاصيل رسوم استرجاع تذكرة رحلات الخطوط السعودية
إن قيمة رسوم استرجاع تذاكر الخطوط الجوية في السعودية تختلف لعوامل كثيرة، ومنها وجهة الذهاب وفئة الحجز ونوع الرحلة، ونستعرض هذه التفاصيل فيما يلي:
1- رسوم استرجاع التذاكر للرحلات الداخلية
في الجدول التالي نتعرف إلى قيمة استرجاع تذاكر الخطوط الجوية السعودية للرحلات الداخلية وفقًا لدرجة الطيران والفئة ونوع المسافر وموعد الطلب:
|
درجة الطيران |
الفئة |
نوع المسافر |
رسوم الاسترجاع عن تقديم طلب قبل أكثر من يومين |
الرسوم عن تقديم الطلب قبل أقل من يومين |
|
الضيافة |
اقتصادي |
بالغ |
غير مسموح |
|
|
طفل |
||||
|
رضيع |
||||
|
أساسي |
بالغ |
90 |
110 |
|
|
طفل |
45 |
55 |
||
|
رضيع |
9 |
11 |
||
|
مميز |
بالغ |
80 |
100 |
|
|
طفل |
40 |
50 |
||
|
رضيع |
8 |
10 |
||
|
الأعمال |
أساسي |
بالغ |
200 |
350 |
|
طفل |
100 |
175 |
||
|
رضيع |
20 |
35 |
||
|
مميز |
بالغ |
70 |
140 |
|
|
طفل |
35 |
70 |
||
|
رضيع |
7 |
14 |
||
|
الأولى |
بالغ |
70 |
140 |
|
|
طفل |
35 |
70 |
||
|
رضيع |
7 |
14 |
||
2- رسوم استرجاع تذاكر رحلات الشرق الأوسط
رسوم استرجاع تذاكر رحلات منطقة الشرق الأوسط تختلف من فئة لأخرى ومن درجة طيران لأخرى كالآتي:
|
درجة الطيران |
الفئة |
نوع الفرد |
رسوم الاسترجاع عن تديم طلب قبل أكثر من يومين |
الرسوم عن تقديم الطلب قبل أقل من يومين |
|
الضيافة |
اقتصادي |
بالغ |
غير مسموح |
|
|
طفل |
||||
|
رضيع |
||||
|
أساسي |
بالغ |
300 |
350 |
|
|
طفل |
أقل بـ 25% من رسوم البالغ |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
|
مرن |
بالغ |
250 |
300 |
|
|
طفل |
أقل بـ 25% من رسوم البالغ |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
|
مميز |
بالغ |
مجانًا |
100 |
|
|
طفل |
أقل بـ 25% من رسوم البالغ |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
|
الأعمال |
أساسي |
بالغ |
300 |
350 |
|
طفل |
أقل بـ 25% من رسوم البالغ |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
|
مرن |
بالغ |
250 |
300 |
|
|
طفل |
أقل بـ 25% من رسوم البالغ |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
|
مميز |
بالغ |
مجانًا |
200 |
|
|
طفل |
أقل بـ 25% من رسوم البالغ |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
|
الأولي |
ممرن |
بالغ |
850 |
|
|
طفل |
0% |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
|
مميز |
بالغ |
650 |
||
|
طفل |
0% |
|||
|
رضيع |
أقل بـ 90% من رسوم البالغ |
|||
إن قيمة رسوم ارجاع تذاكر الخطوط السعودية تعد أقل بكثير من الرسوم التي تفرضها شركات الطيران الأخرى داخل المملكة، كما أن الشركة توفر أكثر من طريقة لإرجاع قيمة التذكرة للعميل.