قامت منصة أبشر بالسعودية بتحديد البيانات المطلوبة في حالة عدم تحديث الهوية الوطنية بعد تجديدها وجاء هذا رجا على سؤال أحد المواطنين عبر الصفحة الرسمية.
إقرأ ايضاً:السعودية تفرض رسوم زيارات جديدة تصل إلى 8000 ريال.. صدمة للمقيمين وعائلاتهمانتقادات نارية.. أساطير الدوري الإنجليزي ينقلبون على محمد صلاح بشكل مفاجئ!

وصرحت منصة أبشر عبر صفحتها الرسمية على تويتر ذلك يتطلب التواصل معهم وتزويدهم ببعض البيانات وهي اسم المستفيد، ورقم هويته، ورقم للتواصل، وتفاصيل المشكلة، صورة للملاحظة.

ولكن يتم اتخاذ هذه الخطوات بعد إدخال كلمة دعم فني أو اختيارها من القائمة الرئيسية وبعدها يتم اختيار خانة معلومة بطلب موظف.

وجاء هذا التوضيح بعدما وجه أحد المواطنين سؤال للصفحة الرسمية على تويتر وهو "إنني جددت الهوية الوطنية وتسلمتها وفعلتها، ولكنها لم تتحدّث على تطبيق أبشر، فكيف أقوم بتحديثها على التطبيق؟".