تحرص الأحوال المدنية السعودية كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبلها للمواطن السعودي في يسر وسهولة، وتحاول أن تجيب على كل سؤال يرد إليها عبر حسابها الرسمي بتويتر.
إقرأ ايضاً:«سال» تطلق مشروعًا لوجستيًا ضخمًا في فالكون سيتي بالرياض باستثمارات تتجاوز 4 ملياراتتويوتا تكشف عن كامري هايبرد E ستاندر 2025 بمواصفات متطورة وسعر تنافسي بالسعودية
لذا أوضحت الأحوال المدنية السعودية أن من شروط تغيير الصورة الشخصية هو تجديد الهوية الوطنية، أو بتغيّر الملامح أو بموجب تقارير طبية.
وجاء ذلك في رد على استفسار من أحد المغردين لخدمة العناية بالعملاء بوكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية بسؤاله عبر تويتر: "كيف طريقة تغيير الصور للتابع بدون تجديد"؟
كمارد الحساب الرسمي بقوله: "يتم تغيير الصورة الشخصية في حال تم تجديد الهوية الوطنية، أو بتغيّر الملامح أو بموجب تقارير طبية".
