تفاصيل حصرية.. "سار" تكشف عن ضوابط الرحلات وتقدم "الخصوم"
"سار"، الشركة الرائدة في مجال النقل الحديدي في المملكة العربية السعودية، تقدم خيارات مرنة لتغيير الحجوزات، قبل 7 أيام من تاريخ الرحلة، يمكن للركاب تغيير موعد السفر، خفض فئة الرحلة، أو حتى تغيير محطة الوصول دون أي تكلفة.
ومع ذلك، تبدأ الرسوم في التراكم إذا تم التعديل في غضون أقل من 7 أيام من الرحلة، التغييرات التي تتم في غضون 24 ساعة إلى 7 أيام قبل الرحلة تتضمن رسوم تتكون من 10% من سعر التذكرة، بينما يتم فرض رسوم بنسبة 20% إذا تم التغيير بين 24 ساعة وساعتين قبل الرحلة.
إقرأ ايضاً:بطل العالم على رادار الاتحاد في الميركاتو الصيفي إليكم التفاصيل العرض الرسمي الأول إلى محترف الدوري الإيطالي!! جاليتي يسعد جماهير الاتحاد
إذا تم التغيير في غضون ساعتين إلى ساعة قبل الرحلة، يتم فرض رسوم بنسبة 50%، التغييرات التي تتم في أقل من ساعة قبل الرحلة ليست ممكنة، ويتم خصم القيمة الكلية للتذكرة.
بالنسبة للإلغاءات، يتم خصم 10% من قيمة التذكرة إذا تم ذلك قبل 7 أيام من الرحلة، هذه النسبة ترتفع إلى 50% إذا تم الإلغاء في غضون أقل من 7 أيام ولكن أكثر من 24 ساعة قبل الرحلة، وفي حالة الإلغاء في غضون 24 ساعة من الرحلة، يتم خصم قيمة التذكرة بالكامل.
تقدم "سار" القدرة على إلغاء الحجز، سواء في الدرجة الأعمال أو الدرجة الاقتصادية، عبر موقعها الإلكتروني، التطبيق، أو مكاتب بيع التذاكر في جميع محطاتها.