وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.. تكشف عن آلية حساب الضمان الاجتماعي
في تطور جديد يتعلق بالضمان الاجتماعي المطور 1445، قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بتوضيح طريقة حساب قيمة الاستحقاق للمستفيدين، وأشارت الوزارة أيضًا إلى أنه يمكن للمواطنين الوصول إلى هذه المعلومات من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وتوفير حاسبة الدعم التقديرية لهذا الغرض.
وتتمثل خطوات استخدام حاسبة الدعم التقديرية كما يلي: بعد الولوج إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية وتسجيل الدخول، يتوجب على المستفيد كتابة البيانات المطلوبة في الخانات المحددة في الحاسبة، ثم يتم الضغط على زر "احسب"، حيث ستظهر القيمة المحسوبة للاستحقاق بشكل دقيق للمستفيد.
إقرأ ايضاً:استعدادًا للموسم المقبل…"الهلال يكشف أهم مواجهاته التجريبية في النمسانظرًا لسوء النتائج…"الاتحاد" يعلن فسخ عقد مدربه الأرجنتيني "مارسيلو غاياردو"
وفي حالة حدوث نقص في معاش الضمان الاجتماعي عن القيمة الصحيحة وفقًا للشروط والمعايير أو ما يظهر في المحاسبة التقديرية، يحق للمستفيد تقديم شكوى مالية، يجب أن تتم هذه الشكوى خلال فترة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ العاشر من الشهر الميلادي، ولتقديم الشكوى المالية، يجب اتباع الخطوات التالية: تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية، ثم اختيار خيار "التذاكر"، وإنشاء تذكرة جديدة، واختيار الحقول اللازمة وتصنيف الشكوى كشكوى مالية واسترداد مالي، وملء الحقول المطلوبة مع توضيح سبب الاعتراض والمبلغ وعدد الدورات، بعد ذلك، يجب إرفاق الوثائق والمستندات الداعمة، وشرح الشكوى بشكل مفصل، وأخيرًا، يتم النقر على زر "إنشاء" لتقديم الشكوى المالية.
وتجدر الإشارة إلى أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية قد خصصت رقم الضمان الاجتماعي 19911 المتاح على مدار24 ساعة للرد على استفسارات وشكاوى المواطنين السعوديين فيما يتعلق بصرف الدعم أو الاعتراض على الأهلية، وتعمل الوزارة على تقديم مجموعة شاملة من الخدمات للمستفيدين من البرنامج، بهدف توفير الدعم اللازم وتحسين الرفاهية الاجتماعية للمواطنين.