خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وكيفية تعديل البيانات الشخصية للمستفيدين

يتساءل كثير من الأفراد عن خطوات تعديل البيانات الشخصية عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، حيث قامت شركة الكهرباء في السعودية بتوضيح الخطوات اللازمة التي يمكن للمواطنين القيام بها تحديث وتعديل بياناتهم الشخصية، كما قامت وضحت أيضًا خطوات سداد فاتورة الكهرباء.

تعديل البيانات الشخصية عبر الموقع الرسمي لشركة الكهرباء

• الذهاب إلى منصة شركة الكهرباء من هنا.
• كتابة كافة البيانات اللازمة.
• كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة في مكانه المناسب.
• اختر معلوماتي الشخصية.
• الدخول على المعلومات ثم اضغط على "تعديل المعلومات المطلوبة".
• كتابة البيانات المطلوبة اضغط على "حفظ".
• عندئذ سيقوم من النظام بمراجعة بياناتك وسيتم حفظها.

 كيفية سداد فاتورة الكهرباء 

يمكن الآن تسديد فاتورة الكهرباء بكل سهولة عبر الهاتف من خلال إتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع شركة الكهرباء من هنا. 
• اضغط على عبارة "عرض الفاتورة".
• كتابة رقم العداد وكذلك أيضًا رمز التحقق في مكانه المناسب.
• اضغط على "عرض".
• الذهاب إلى تسديد الفاتورة.
• كتابة رقم الفيزا وقيمة المبلغ.
• اضغط على "تسديد".
• ستظهر رسالة تؤكد نجاح العملية.

 شروط ومتطلبات سداد فاتورة الكهرباء

هناك عدة شروط يجب توافرها ليتم سداد الفاتورة حيث تتمثل هذه الشروط في:

• لابد من توافر حساب مسجل ومفعل على موقع شركة الكهرباء. 
• يمكن للمواطنين سداد فاتورة الكهرباء من خلال مراكز الشركة المنتشرة في أنحاء المملكة.
• كما يتمكن المواطنين من الاستفادة من سداد فاتورة الكهرباء على مرتين بقيمة 50%، وذلك من إجمالي الفاتورة خلال العام الميلادي الواحد كحد أقصى مرتين.
• يمكن للأفراد استخدام تطبيق سداد الفاتورة عبر المدفوعات الحكومية.

الخدمات المقدمة من شركة الكهرباء إلكترونيًا

 تقدم شركة الكهرباء في السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية، حيث تتمثل هذه الشروط في:

• إمكانية تركيب عداد للمنشأة  بكل سهولة أو طلب عداد مؤقت لفترة محدودة. 
• الاستعلام عن الفواتير وقراءة الفاتورة.
• خدمة إزالة أو إضافة عداد جديد. 
• الحصول على كافة خدمات شركة الكهرباء بحساب واحد. 
• الاشتراك أو إلغاء الفاتورة من خلال حساب المستفيد عبر الموقع الإلكتروني.
• إيصال الخدمات المؤقتة أو الخدمات الدائمة.
• نقل إزالة العداد من مكانه أو تقوية أو تجزئة العداد.
• يمكنك أيضًا استخدام خدمة الفاتورة الثابتة وتحليل الاستهلاك الخاص بالمستفيد.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الموقع الرسمي 

يمكن للأفراد الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال موقع شركة الكهرباء من خلال إتباع الطرق التالية:

• الدخول إلى موقع شركة الكهرباء من هنا.
• اضغط على تبويب "فواتيري".
• اضغط على "فاتورتك".
• من الخيارات الظاهرة أمامك اضغط على "الفاتورة الإلكترونية". 
• كتابة رقم الحساب أو رقم العداد. 
• كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك على الشاشة في مكانه المناسب. 
• اضغط على "عرض".
• عندئذ سيظهر أمامك كافة تفاصيل الفاتورة.

طرق سداد فواتير الكهرباء

توفر شركة الكهرباء العديد من طرق سداد الفواتير، وذلك لتسهيل الإجراءات الدورية على المواطنين وهذه الطرق هي:

• شركات الدفع.
• الكروت البنكية.
• المحفظات الإلكترونية.
• كروت الدفع المسبق.

 وسائل التواصل مع شركة الكهرباء 

وفرت شركة الكهرباء في السعودية عدة طرق للتواصل معها للإجابة على المواطنين عن أي استفسار لديهم، وذلك من خلال إحدى هذه الطرق:

• عبر هذا الرقم: 100001920
• عبر هذا الرقم في حالات الطوارئ: 933

• خطوات تحديث بيانات السكن عبر منصة "إيجار" 2024
• الكشف عن موعد نزول دعم حساب المواطن الدفعة 80 لشهر يوليو 2024