وزارة الحج و العمرة تعلن عن بدء استخراج تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا
أطلقت وزارة الحج والعمرة السعودية تطبيق "توكلنا" ليستطيع المتقدم الاحتفاظ بتصاريح العمرة، لتمكين المسلمين من أداء مناسك العمرة، وتحقيقًا لرؤية السعودية 2030، واستقبال ضيوف الرحمن، وفقًا للطاقة الاستيعابية، وتوفير أجواء روحانية آمنة لهم.
موعد استخراج تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا
إقرأ ايضاً:نظرًا لسوء النتائج…"الاتحاد" يعلن فسخ عقد مدربه الأرجنتيني "مارسيلو غاياردو"فرصة مميزة لحديثي التخرج…تعرف على شروط الالتحاق ببرنامج "نخبة مكة" للتدريب المهني
أصبح يمكنك الحصول على تصريح العمرة، من خلال التسجيل على تطبيق توكلنا، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- حمل تطبيق توكلنا للأندرويد: من هنا، وللآيفون: من هنا.
- افتح التطبيق، وسجل الدخول.
- اضغط على تبويب "الخدمات".
- اختار "خدمات الحج والعمرة".
- اضغط على "إصدار تصريح".
- انقر على "أداء العمرة"، واضغط على "استمرار".
- حدد عدد الأفراد الذين تود إضافتهم للترخيص.
- انقر على "استمرار".
- حدد الوقت والتاريخ لأداء العمرة.
- اضغط على "استمرار".
- اختار "محل الإقامة".
- اقرأ الشروط والأحكام، واضغط "موافق".
- في النهاية انقر على "إصدار التصريح"، وسيتم إخطارك بقبول التصريح أو رفضه.
طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا لحجز العمرة
يمكنك التسجيل في توكلنا، والاستفادة من خدمة حجز العمرة إلكترونيًا وبكل سهولة، باتباع الخطوات التالية:
- بعد تنزيل التطبيق على الهاتف، اضغط على "تسجيل جديد".
- حدد حالتك، إن كنت مواطن، أو مقيم بالسعودية.
- أضف رقم الهوية، أو رقم الإقامة.
- أدخل تاريخ ميلادك.
- اكتب رقم الهاتف.
- اكتب كلمة مرور قوية، وأعد كتابتها للتأكيد.
- راجع الشروط والبنود، واضغط بالموافقة عليها.
- اضغط على "التسجيل".
- اكتب رمز التأكيد، الذي وصل على هاتفك، وأعد كتابته، واضغط على "تحقق".
- اذهب إلى "الخدمات الإلكترونية"، واختار "الحالة الصحية".
- تظهر لك صفحة التحقق من عدم إصابتك بفيروس كورونا، ثم يمكنك البدء لحجز موعد العمرة.
طرق التواصل مع منصة توكلنا
يمكنك التواصل مع منصة توكلنا من خلال التطبيق، وكذلك من خلال طرق التواصل التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد التالي: 8001289999
- التواصل عبر منصة تويتر: من هنا.
- التواصل على البريد الإلكتروني التالي: contact@tawakkalna.gov.sa
- لمزيد من المعلومات عن التطبيق: ادخل هنا.
مدة تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا
مدة تصريح العمرة على تطبيق توكلنا تعتمد على الوقت الذي تقوم بإدخال طلبك به، وذلك كالآتي:
- مدة التصريح تكون خلال ساعتين من تقديم طلبك لسحب تصريح العمرة من تطبيق توكلنا.
- أكدت وزارة الحج والعمرة، أن إعادة إصدار التصاريح تحتاج إلى 10 أيام.
- يمكنك إلغاء التصريح قبل 6 ساعات من موعد إصدار التصريح.
شروط الموافقة على تصريح العمرة
توافق وزارة الحج والعمرة على إصدار تصريح العمرة لك عبر موقع توكلنا، في حالة توافر الشروط التالية:
- أن تكون قد حصلت على جرعتين من اللقاحات المعتمدة من وزارة الصحة السعودية.
- أن تكون محصن ومعافى من الإصابة بفيروس كورونا.
- إن كنت من خارج المملكة السعودية، عليك تقديم ما يثبت تطعيمك من خارج المملكة العربية السعودية.
- في حالة إن كنت من خارج المملكة العربية السعودية، عليك أن تخضع للحجر الصحي المؤسسي.
- يجب أن يزيد عمرك عن 18 عامًا.
طريقة إلغاء تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا
يمكنك إلغاء تصاريح العمرة إلكترونيًا عبر تطبيق توكلنا، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع توكلنا الرسمي: من هنا.
- اضعط على "تسجيل الدخول" بأعلى الصفحة.
- اكتب البيانات المطلوبة، وهي رقم الهوية الوطنية، وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق.
- اضغط على "الخدمات".
- اختار من خدمات الحج والعمرة "خيارات الترخيص".
- يعرض لك تصريح العمرة الذي ترغب في إلغاؤه.
- انقر على "إلغاء الترخيص"، وقم بتأكيد الإلغاء.