شركة موبايلي خدمة العملاء

توفر شركة موبايلي خدمة العملاء على أعلى مستوى، لذلك يهتم الكثير من المستخدمين بمعرفة كيفية الوصول إليها، سواء لتقديم شكوى أو الاستفسار عن إحدى خدمات الشركة، وفى هذا المقال نتعرف على خدمة العملاء كل الطرق التي يمكن الوصول من خلالها.

شركة موبايلي خدمة العملاء

تقوم شركة موبايلي على توفير أفضل خدمة عملاء في السعودية، وتعتبر خدمة عملاء هذه الشركة واحدة من مميزاتها التنافسية بينها وبين شركات الاتصالات الأخرى، بالإضافة أنها تقسم المستخدمين إلى فئات من حيث الخدمات المشتركين بها، وذلك من أجل توجه كل جمهور إلى خدمة العملاء المحددة له، وخدمة العملاء العامة هي:

• الاتصال هاتفيًا على رقم 1100 من أحد مستخدمي شركة موبايلي.
• الاتصال من أرقام خارج الشبكة مثلُا وهي 0560101100.
• التواصل من خلال البريد الإلكتروني هو 901@mobily.com.sa

خدمة عملاء موبايلي الدولي

شركة موبايلي توفر جميع الخطوات التي تسهل على عملائها التمتع بالحياة، ففي حالة أنك مسافر خارج المملكة العربية السعودية وتريد التواصل مع شركة موبايلي يمكنك التواصل مع الشركة من خلال هذا الرقم 0560101100.

خدمات موبايلي بقطاع الأعمال

كما ذكرنا من قبل أن شركة موبايلي خدمة العملاء تنقسم إلى كثير من الأقسام، وهذا القسم يرعي رجال الأعمال والخطوط التي تعمل تابعة إلى شركات كبير، لأن تقابلهم العديد من المشاكل من نوع أخر، وخدمة العملاء التي تخصهم يمكن التواصل معها عن طريق:

• الرقم المجاني والموحد يكون 901.
• في حالة أنك تتصل بالشركة من خط أخر غير تابع إلى شركة موبايلي فيمكنك الاتصال على 00966560100901.
• يمكنك التواصل من خلال الموقع الإلكتروني "من هنا".
• توفر شركة موبايلي خدمة العملاء على الموقع الرسمي "من هنا"

فروع شركة موبايلي في السعودية

هناك بعض الفروع لشركة موبايلي في السعودية، وهذه الفروع يمكن التوجه إليها إذا حدث مشكلة، أو واجهت عطل، وفيها لفيف من أكفُا الخبراء في مجالات خدمة العملاء والاتصالات، وهي:

خدمة العملاء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي

تتيح شركة موبايلي خدمة العملاء عبر حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي وهذا تسهيلًا على العملاء من فئة الشباب حيث أنهم يقضون معظم الوقت على هذه المواقع، من السهل التواصل هناك، لذلك نعرض في الجدول التالي كل هذه الطرق، وهي:

وفرت الشركة كل هذه الطرق من أجل أن تبقى قريبة من عملائها دائمًا وتكون قادرة على توفير جميع متطلباتهم، لذلك شركة موبايلي هي من أفضل الشركات الموجودة.

• وظيفة جديدة تعلن عنها هيئة الصحة العامة السعودية (وقاية) (الشروط ورابط التقديم)
• الجوازات السعودية: دون هذا الشرط لا يمكنك إصدار تأشيرة خروج وعودة