تحرص المياه الوطنية السعودية كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبلها إلى كل مواطن في يسر وسهولة، وتحاول أن تجيب على كل سؤال يرد إليها عبر حسابها الرسمي بتويتر.
إقرأ ايضاً:انتقادات نارية.. أساطير الدوري الإنجليزي ينقلبون على محمد صلاح بشكل مفاجئ!iPhone Fold 2026: توقعات سعرية مرتفعة وتحذيرات من Jefferies بشأن الطلب المتوقع
لذاأوضحت شركة المياه الوطنية السعودية أن توصيل المياه من الجار بدون تركيب العداد بهدف ملء الخزانات يعتبر مخالفة.
وجاء ذلك في رد من المياه الوطنية، على سؤال مغرد قال فيه : “السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، لدي عداد ماء وجاري ليس لديه عداد الماء ويريد أن يوصل من عدادي إلى خزانه ليستفيد بما أنه لا يوجد لديه العداد، هل هناك مخالفة للقوانين وغرامه مالية ان حصل ذلك ؟.
وقامت المياه الوطنية السعودية بالإجابة عبر حسابها العناية بالعملاء بقولها : “وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، حياك الله، تعتبر مخالفة ولا يمكن التعدي عليها نأمل من الجار تقديم طلب توصيلة بشكل نظامي وتركيب العداد”.
كما أوضحت شركة المياه الوطنية السعودية في وقت سابق أن خدمة الحد الاستهلاكي تستهدف مساعدة العملاء وتزويدهم برسائل تنبيهية عند تجاوزهم الحد الاستهلاكي الشهري بـ ٨٠٪ و ١٠٠٪ و ١٥٠٪.