طريقة التحدث مع خدمة العملاء التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان

وفرت التأمينات الاجتماعية العمانية رقم مباشر لكي يتم من خلاله التواصل بخطوات بسيطة، وذلك للاستعلام عن الخدمات والحصول عليها بسهولة، وذلك ضمن الكثير من وسائل التواصل المتاحة، حيث تعتبر مؤسسة التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان هي أحد الجهات الحكومية التي تم اطلاقها لخدمة المواطنين والمقيمين في السلطنة، والتي تتيح الحصول على تلك الخدمات سواء بشكل إلكتروني أو من خلال زيارة مكاتب التأمينات المختلفة، ونوضح الآن عبر هذه السطور كيفية التواصل والخطوات المطلوبة.

التحدث مع خدمة عملاء التأمينات الاجتماعية 

يمكن لكافة الأشخاص في سلطنة عمان من المواطنين والمقيمين كذلك، بجانب الأشخاص من أصحاب الأعمال في القطاعين العام والخاص التحدث بسهولة بشكل مباشر مع خدمة العملاء التابعة لمؤسسة التأمينات الاجتماعية، وذلك من خلال ما يلي:

• يمكن التواصل مع خدمة عملاء التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان من خلال الاتصال على الرقم الدولي وهو الرقم 0096824123777.

• كما يمكن الاتصال على الرقم المجاني للتأمينات الإجتماعية في سلطنة عمان المخصص وهو الرقم: 80077600.

• كما تتيح المؤسسة التواصل عن طريق البريد الإلكتروني للتأمينات الاجتماعية من خلال العنوان: webmaster@pasi.gov.om.

• بجانب إمكانية تقديم الاستفسارات والشكاوى المختلفة من خلال قنوات مؤسسة التأمينات الاجتماعية العمانية على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل فيسبوك وتويتر.

تحميل تطبيق التأمينات الاجتماعية 

توفر مؤسسة التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان تطبيق إلكتروني مميز خاص بها، والذي يمكن تحميله بسهولة على الهاتف الخاص بالمستخدم بجميع أنواع الهواتف الذكية، لكي يتم الاستفادة من الخدمات الالكترونية المقدمة عبر التطبيق، والذي يتم تحميله من خلال إتباع الخطوات التالية:

• يمكن العمل على تحميل تطبيق التأمينات الاجتماعية في عُمان للهواتف التي تعمل بنظام أندرويد من هنا مباشرة.

• كما يمكن العمل على تحميل تطبيق التأمينات الاجتماعية سلطنة عمان للايفون بسهولة، وذلك من خلال هذا الرابط مباشرة.

حجز موعد التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان

تتيح التأمينات الاجتِماعية في سلطنة عمان العمل على حجز موعد مسبق لكي يتم الحصول على مختلف الخدمات التي تقدمها المؤسسة، وذلك بشكل إلكتروني بدون الحاجة إلى زيارة أحد فروع المؤسسة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• في البداية يتم الولوج إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية مباشرة.

• يتم الضغط على قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة من خلال الصفحة الرئيسية للموقع.

• ثم يتم النقر على أيقونة حجز المواعيد.

• يتم اختيار خدمة حجز موعد.

• بعد ذلك يتطلب الموقع من المستخدم تحديد الصالة أو فرع التأمينات الاجتماعية المراد زيارته.

• يتم تحديد الخدمة التي سوف يتم حجز الموعد لإنجازها.

• يتم تدوين كافة البيانات المطلوبة، والتي تتمثل في إدخال الرقم المدني الخاص بالمستخدم، بجانب تدوين الاسم في الخانة المخصصة له.

• يتم العمل على ملء كافة بيانات المؤسسة في حال توفرها.

• يتطلب كذلك أن يتم إدخال رقم الهاتف في الخانة الخاصة به.

• تدوين كافة الملاحظات الخاصة بالخدمة في المكان المخصص لها إن وجدت.

• تدوين تفاصيل البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم في المكان المخصص.

• يتم تحديد اليوم الذي يرغب به المستخدم، بجانب تحديد توثيقا الحَجز من قائمة المواعيد المتاحة.

• يتم النقر على أيقونة إرسال.

• بعد الموافقة على جميع الشروط والأحكام الخاصة بالموقع يتم الضغط على أيقونة تأكيد حجز الموعد بنجاح.

الاستعلام عن خدمات التأمينات الاجتماعية في عمان 

تقدم التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان عدد كبير من الخدمات الهامة التي يرغب الكثير في القيام بها من المتواجدين داخل حدود الدولة، ويمكن الحصول على تلك الخدمات بجانب إمكانية الاستعلام عنها بسهولة بشكل إلكتروني من خلال إتباع الخطوات التالية:

• في الخطوة الأولى يتم التوجه لزيارة الموقع الرسمي لمؤسسة التأمينات الاجتماعية في سلطنة عمان بشكل مباشر.

• يتم الضغط على الصفحة الرئيسية للموقع.

• اختيار أيقونة تسجيل الدخول، عن طريق تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور.

• أن عن طريق الضغط على أيقونة إنشاء حساب جديد، وذلك في حالة عدم وجود حساب مسبق، ثم يتم تدوين بيانات المستخدم الشخصية بشكل صحيح في المكان المخصص لذلك.

• تظهر عبر الصفحة الرئيسية للموقع قائمة الخدمات المتاحة.

• الضغط على خدمات الأفراد أو المؤسسات.

• تظهر أمام المستخدم جميع الخدمات الالكترونية التي تقدمها المؤسسة.

• يتم اختيار الخدمة التي يرغب المستخدم في القيام بها.

• أو عن طريق إختيار خدمة الاستعلام عن الخدمة.

• تدوين بيانات المستخدم بشكل صحيح في المكان المخصص، والتي تتمثل في الاسم ورقم الهوية الخاصة به.

• ثم يتم الضغط على أيقونة اتمام الخدمة أو الاستعلام لتظهر كافة التفاصيل الخاصة بها على الفور، بعد الموافقة على شروط وأحكام تلك الخدمة.

• مفاجأة مدوية لجماهير النصر.. النصر يفاوض الفرج بعد خروجه من الهلال
• الأرصاد الجوية تحذر من أتربة ورياح وتدني في الرؤية على هذه المحافظات