في واحد من الاستفسارات العاجلة التي وردت إلى حساب المواطن عبر منصة إكس هو الرغبة في معرفة طبيعة الإجراءات اللازمة التي يجب أن يتبعها المستفيد لكي يقوم باستخراج "مشهد حساب المواطن".
إقرأ ايضاً:فرصة نادرة من أرامكو السعودية.. فتح التسجيل في برامج تدريب 2025 بشروط ومزايا مغريةمستقبل سافيتش يثير الجدل داخل الهلال.. مفاوضات التجديد تبدأ وسط أنظار يوفنتوس

إذ أفاد صاحب الاستفسار أن جهة خيرية خاصة بالعقارات السكنية طلبت منه تقديم مشهد حساب المواطن لكي يتمكن من الحصول على دعمها.

إلا أن خدمة المستفيدين بدورها حرصت بشدة على توضيح حقيقة هذا الأمر مبينة؛ أن حساب المواطن لا يقوم أبدًا بإصدار أي خطابات رسمية من هذا النوع، وفي حال صحة أمر الجهة الخيرية فإن مشهد الاستفادة من برامج الدعم لا يعتبر ضمن اختصاص البرنامج.