بما أن الاستفسارات تكثر خلال تلك الفترة وهي ما ستكون بمعدل أكبر تزامنًا مع بدء عملية صرف رواتب حساب المواطن للدفعة الـ 89 التي ستكون في 10 إبريل 2025؛ فإن خدمة المستفيدين قامت بتسليط الضوء على جانب من أبرز الأسئلة الشائعة موضحة الإجابات عنها حسب النظام.
إقرأ ايضاً:شارع سعودي يتحول لرمز ثقافي.. خطوة مفاجئة تُعيد اسم شاعر الصحراء إلى الواجهةقرار مفاجئ من مايكروسوفت يصدم عشاق الألعاب ويشعل المنافسة مع سوني من جديد

هذا وقد تمت الإشارة إلى المقصود بحالة الدفعة التي يتم الاستعلام عنها عبر حساب المستفيد على البوابة؛ وهي ما تتمثل في ثلاث حالات تأتي على النحو التالي:

• "تحت الإجراء للصرف": هي ما تعني أن مبلغ الدعم جاري إيداعه في الحساب البنكي الخاص بالمستفيد والذي سبق تسجيله في البرنامج.
• "مرفوضة": هي ما تدل على أن مبلغ الدعم لم يتم إيداعه وذلك بسبب حساب المستفيد البنكي الذي لم يكن نشطًا وقت عملية الإيداع.
• "لا يوجد": تعني أن إجمالي دخل المستفيد الرئيسي والتابعين إن وُجدوا قد تخطى الحد المانع وبالتالي لم يعد المستقل أو الأسرة مستحقين للدعم.