في إطار سعي وزارة التعليم السعودية لتطوير منظومة التعليم بالمملكة العربية السعودية، أعلنت عن إطلاق نظام الدعم الموحد في مرحلته الأولى، وذلك بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة لجميع إدارات التعليم في مختلف المجالات.
إقرأ ايضاً:قرار سعودي "غير مسبوق" يُعيد الأمل لآلاف الأسر السودانية.. تفاصيل الخطوة التاريخيةخطوة "مفاجئة" من زين السعودية تُربك المنافسين.. ما علاقة معرض التجزئة الرقمي 2025؟

يتضمن النظام الجديد منظومة شاملة توحد قنوات الدعم الفني لجميع قطاعات التعليم تحت مظلة واحدة، مع تخصيص رقم اتصال موحد لسهولة التواصل ورفع الطلبات والإبلاغات.

ويهدف النظام إلى تحقيق جملة من الأهداف الاستراتيجية، تشمل:

• الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة: من خلال تبني أفضل الممارسات والمعايير العالمية في تقديم الخدمات التعليمية.
• تعزيز الحوكمة: بتطبيق نهج شامل يشمل جميع جوانب التنظيم واتخاذ القرارات، مما يسهم في ضمان الشفافية والفعالية.
• تحسين التفاعل وتبادل المعلومات: من خلال توحيد التقنيات المستخدمة في تقديم الخدمات، مما يُسهل على المستفيدين التواصل والحصول على المعلومات.
• تقديم دعم شامل: يغطي جميع جوانب الخدمات التعليمية، بما في ذلك المباني والأمن والسلامة والتقنية.