قبل ساعات قليلة من صرف دفعات حساب المواطن لشهر فبراير تنطلق سلسلة من الاستفسارات بخصوص الدعم والأهلية، والذي يأتي على رأسها سؤال يخص الاستعلام عن الدفعات المالية وهو "ماذا تعني حالة الدفعة بانتظار الصرف؟".
إقرأ ايضاً:تحذير جديد من المرور.. غرامة ضخمة تنتظر السائقين بعد تصرف شائع على الطرقسماء السعودية تتألق الليلة.. القمر العملاق يظهر بحجم غير مسبوق في مشهد يخطف الأنظار
وهنا أجابت خدمة المستفيدين بأن الدفعة التي تكون في حالة انتظار يكون ورائها سببين أساسيين؛ وهما كالتالي:
- أن يكون الآيبان البنكي الخاص بالمستفيد صالح إلا أنه لم يقم بالتأكيد عليه من خلال النقر على الأيقونة الخاص بذلك عند تسجيله، وهنا يجب الدخول إلى الملف الشخصي والذهاب إلى الدفعات المالية والضغط على زر التأكيد.
- أن يتم تغيير الآيبان البنكي قبل موعد صرف الدعم، ومن ثم يضطر البرنامج إلى وضعه في حالة انتظار حتى يتم التحقق من صلاحيته وهل هو صحيح.